الأسئلة الشائعة

بالفعل يمكن استعراض المخلفات المتعلقة بقطوعات الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات بمنصة الحفريات في عدة مواضع كالتالي:
• من خلال فلتر "حالة امتثال التصريح " بشاشة تصاريح الحفر
( حيث يتاح البحث إما بجميع المخالفات أو البحث بالمخلفات المسجلة و الخاصة بقطوعات كوابل هيئة الاتصالات فقط أو البحث عن التصاريح التي بدون مخالفات مسجلة )
• من خلال فلتر "نوع المخالفة " بشاشة الرقابة و الجودة
( حيث يتاح البحث إما بجميع المخالفات أو البحث بالمخلفات المسجلة و الخاصة بقطوعات كوابل هيئة الاتصالات فقط )
• من خلال الخريطة التفاعلية للتصاريح حيث يتاح البحث بمعيار التمييز البصري بحالة امتثال التصريح
( عند الضغط على مسار الحفرية يتم عرض تفاصيل المسار موضح به حالة امتثال التصريح و في حال عدم وجود مخلفات مسجلة يتم اظهار " لا يوجد مخلفات مسجلة" و في حال وجود مخلفات مسجلة يتم عرض رابط باسم المخالفة المسجلة ليتاح استعراض تفاصيل المخالفة برقم التصريح بشاشة الرقابة و الجودة .

حال اكتشاف الاستشاري المراقب لقطع بأحد كوابل هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات سيقوم الاستشاري اثناء تعبئة التقرير باختيار أحد البنود التابعة لقطوعات كوابل هيئة الاتصالات و يجيب على سؤال التأكيد "هل يوجد قطع أو ضرر في كوابل تابعة لهيئة الاتصالات؟" و في حالىة الاجابة بنعم يتم التالي:
• ادخال اسم مقدم خدمة الاتصالات مالك الكابل المتضرر
• وصف مشكلة القطع أو الضرر في كوابل الاتصالات
• ارفاق الصور الداعمة التي توضح القطع أو الضرر بأحد كوابل هيئة الاتصالات

هناك مسارن لرصد مخلفات قطوعات الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات كالتالي:
المسار الأول : متعلق برصد قطوعات الكوابل عن طريق هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات و في هذا المسار تقوم الهيئة برفع بلاغ لمنصة الرقابة (ممتثل ) ، لتقوم منصة الرقابة بالتأكد من وجود تصريح الحفر و بالتالي رصد المخالفة و اشعار كلا من هيئة الاتصالات و منصة الحفريات بالمخالفة المرصودة.
المسار الثاني : من قبل الاستشاري المراقب عند رصده لبند متعلق بقطوعات الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات و بالتالي ترسل المخالفة لمنصة الرقابة بممتثل للمراجعة وحال اعتماد المخالفة يتم اشعار الهيئة بوجود مخالفة قطع كوابل .