اسئلة عامة

نعم، يمكن متابعة حالة الطلب تحت تبويب "مهامي".

نعم، يمكن متابعة حالة الطلب تحت تبويب "طلباتي"، وتقسم إلى التالي:
1. الطلبات-جاري العمل عليها
2. طلبات الدفع المعلقة
3. الطلبات المكتملة-تم الحل
4. الطلبات-تم التراجع من مقدم الطلب.

نعم، يمكن متابعة حالة الطلب تحت تبويب "مهامي".

نعم، يمكن متابعة حالة الطلب تحت تبويب "مهامي".

يمكنك التحقق من خلال صفحة طلباتي وحذف الطلب (المسودة), في حال لم يتم العثور على الطلب
الرجاء تزويدنا بالبيانات التالية: الأمانة ، البلدية، رقم الطلب وصور المرفقات المطلوبة

نعم، بعد تقديم الطلب يقوم النظام بإنشاء
- رقم الطلب لخدمة الدمج يبدأ بـ (LMS)
- رقم الطلب لخدمة التجزئة يبدأ بـ (LSS)
ويكون تحت تبويب "طلباتي"

نعم ، يمكن للأفراد شراء نسخ من المخططات المعتمدة و المصرح ببيع نسخها من الجهة المالكة للمخططات.

يتم تحديد طريقة الاستلام اثناء تقديم الطلب
1- الكتروني : يتم ارسال رابط المخططات الموفق عليها بعد استكمال الإجراءات عبر وسائل التواصل المعفة في النظام (البريد الالكتروني، رسائل على الجوال)
2- ورقي : استلام المخططات بالنسخ الورقية من موظف الأرشيف في الأمانة المقدم لها الطلب.

الجهات القادرة على طلب الخدمة (خدمة بيع نسخ المخططات المعتمدة)
1- الأفراد
2- الجهات الخاصة (مكتب هندسي، مطور عقاري، مؤسسة خاصة)
3- الجهات الحكومية
4- المؤسسات الخيرية

يتم التقدم بطلب شراء نسخ من المخططات المعتمدة بطريقتين
1- عن طريق منصة بلدي بشكل مباشر (https://balady.gov.sa/ar)
2- عن طريق التوجه للأمانة التابع لها المخطط المراد شراء نسخة منه و التوجه الى موظفين خدمة المستفيدين و تقديم الطلب من خلالهم.

نعم ، يمكن رفض الطلب من قبل الأمانة المقدم لها الطلب مع بيان أسباب الرفض.

تختلف الرسوم حسب الأمانة المالكة للمخطط و تعود عملية فرض الرسوم أو عدم فرضها و قيمتها لإصحاب العلاقة في الأمانة المالكة للمخطط.